Fragen & Antworten

Über GUIBO

GUIBO ist ein elektronisches GUIde-BOok in Form einer Smartphone-Anwendung.

Überblick über Guibo

Guibo ist ein innovatives elektronisches Reisehandbuch, das speziell für die Verwendung auf mobilen Geräten entwickelt wurde. Es wurde entwickelt, um das Erlebnis der Reisenden zu verbessern, indem es detaillierte, interaktive und benutzerfreundliche Navigation und Informationen zu ihrem Reiseverlauf bietet. Die App ist im Apple App Store und im Google Play Store zum Download verfügbar und somit für eine breite Palette von Benutzern mit verschiedenen Smartphones zugänglich.

Herunterladen und Einrichten von Guibo

Um Guibo zu verwenden, müssen Reisende die App aus ihren jeweiligen App Stores herunterladen. Nach der Installation benötigt die App zwei wichtige Informationen zur Aktivierung: Die Betreiber-ID, die für alle Benutzer "AAW" ist, und eine persönliche Buchungsnummer. Diese Buchungsnummer ist einzigartig für jeden Reisenden und kann in der E-Mail gefunden werden, die die digitalen Dokumente im Zusammenhang mit ihrer Tour enthält. Die App beschränkt den Zugriff auf ein Gerät pro Buchungsnummer, obwohl auf Anfrage zusätzliche Geräte berücksichtigt werden können.

Funktionen und Funktionalitäten

Sobald Guibo aktiviert ist, dient es als umfassender Leitfaden und zeigt detaillierte Routen, Sehenswürdigkeiten (POI) und tageweise Navigationsanweisungen für die Dauer der Tour an. Die App ist so strukturiert, dass sie die Reisenden durch jeden Tag ihrer Reise führt und Einblicke in die Streckenlänge, bedeutende Wahrzeichen und andere relevante Informationen bietet.

Fehlerbehebung und Tipps

Obwohl Guibo benutzerfreundlich gestaltet ist, können Reisende auf einige gängige Probleme stoßen:

  • Wenn es Probleme beim Herunterladen des Handbuchs gibt, überprüfen Sie die Spracheinstellungen auf dem Telefon. Das Einstellen der Sprache auf Englisch oder Deutsch löst diese Probleme oft.
  • Standortverfolgung: Wenn Guibo nicht den richtigen Standort anzeigt, sollten Benutzer überprüfen, ob sie der App in den Telefoneinstellungen erlaubt haben, ihren Standort zu verfolgen.
  • App-Funktionsstörung: Falls Guibo nicht funktioniert, ist der empfohlene Ansatz, die App zu schließen und erneut zu öffnen. Manchmal können andere geöffnete Apps die Funktionalität beeinträchtigen, daher kann das Schließen unnötiger Apps helfen.
  • Datenverbrauch: Ein erheblicher Vorteil von Guibo ist, dass es keine Datenverbindung benötigt, um nach dem Herunterladen des Handbuchs zu funktionieren. Diese Funktion ist besonders nützlich für internationale Reisende, die möglicherweise keine lokale Datenflatrate haben.

Empfehlungen für ein reibungsloses Erlebnis

Um ein reibungsloses Erlebnis mit Guibo zu gewährleisten, empfiehlt es sich, eine Powerbank mitzunehmen, da Navigations-Apps in der Regel erheblichen Batterieverbrauch haben. Eine solarbetriebene Powerbank ist eine umweltfreundliche Option. Für Radtouren ist es ratsam, eine Handyhalterung für das Gerät mitzubringen, da dies die Benutzerfreundlichkeit der App unterwegs erheblich verbessern kann.

Im Einklang mit den Grundsätzen des verantwortungsvollen Tourismus setzen wir uns aktiv für eine papierlose Dokumentation von Reisen ein. Wenn Sie jedoch lieber kein elektronisches Handbuch verwenden möchten, bieten wir gegen eine geringe Zusatzgebühr einen gedruckten Satz von Tourbeschreibungen und Karten an.

Andere Fragen

 

Was ist in Ihren Touren enthalten?

Alle selbst geführten Touren beinhalten Hotelunterkünfte, Gepäcktransport, elektronische Dokumentation und eine Einweisung durch unseren Vertreter bei Ihrer Ankunft in Slowenien. Normalerweise sind Fahrräder nicht enthalten, können aber zu Beginn der Tour gemietet werden. Einige Touren beinhalten Extras wie Eintrittsgebühren für kulturelle Sehenswürdigkeiten, die bereits in der Tour geplant sind.

Wie finde ich mich zurecht?

Ganz einfach. Während unseres Willkommensmeetings erhalten Sie Zugang zum elektronischen Reiseführer GUIBO, der eine Tourbeschreibung und Karten enthält. Die tatsächlichen Strecken sind auch mit unseren eigenen Schildern gekennzeichnet. GPS-Daten sind für alle Touren separat verfügbar.

Wie anspruchsvoll sind die Touren?

Die Schwierigkeitsgrade der Touren sind in der Tourbeschreibung grau markiert.

Kurz gesagt - unsere Fahrradtouren erstrecken sich hauptsächlich über eine bescheidene Tagesstrecke. Dies macht sie für die meisten durchschnittlichen Touristen "fahrbar". Allerdings werden anspruchsvollere Rad- und Wanderfans, die zusätzliche Kilometer zurücklegen möchten, keine Probleme haben - die Reisedokumentation schlägt mögliche Zusatzwege und Seitentouren vor.

Welche Arten von Touren gibt es?

Rundreisen starten und enden am gleichen Ort, es gibt einen vorher vereinbarten Parkplatz für Ihr Auto, falls erforderlich. "Daisy" -Touren haben einen Ausgangspunkt, von dem aus tägliche Touren unternommen werden. Kettentouren starten an A und enden an B, falls erforderlich kann ein Rücktransfer zum Ausgangspunkt arrangiert werden.

Gibt es Einzelzimmer auf allen Touren?

Ja, allerdings gegen einen geringen Aufpreis. Es gibt keine Mindestanforderung, wir heißen auch Einzelreisende herzlich willkommen.

Können wir ein Fahrrad mieten oder müssen wir unser eigenes mitbringen?

Sie können Ihr eigenes Fahrrad frei auf unseren Touren verwenden. Wenn Sie ein Fahrrad mieten möchten, bieten wir Ihnen ein hochwertiges Trekkingrad von uns an. Es ist mit einer Seitentasche (Packtasche), einem Grundreparaturset, einem Flaschenhalter und einem Schloss ausgestattet. Die wöchentliche Miete hängt von der gewählten Tour ab. Sie können auch einen Fahrradhelm mieten (2 EUR/Tag), wir empfehlen, ein Halstuch/Bandana zum Tragen unter dem Helm mitzubringen. Eine breite Palette von Fahrradtypen steht zur Verfügung.

Können wir unser eigenes Tandem-Fahrrad oder unsere eigenen Pedale mitbringen?

Sie können natürlich alle Touren mit Ihrem eigenen Tandem-Fahrrad machen. Wenn Sie es jedoch vom Flughafen oder von einem anderen Ort transportiert haben möchten, müssen Sie uns im Voraus informieren. Abhängig von den Umständen müssen wir in solchen Fällen möglicherweise zusätzliche Gebühren erheben. Sie können Ihre eigenen Pedale mitbringen, aber auch einen Schraubenschlüssel, um sie am Ende der Kettentouren abzunehmen.

Haben Sie auch Fahrräder für Kinder?

Je nach Alter der Kinder können Sie zwischen einem Fahrradanhänger (für sehr kleine Kinder), einem "Slipstream-Bike", das am Fahrrad der Eltern befestigt werden kann, oder verschiedenen Kinderfahrradgrößen wählen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Bieten Sie Fahrradversicherung zur Vermietung an?

Nein. Wir stellen hochwertige Mietfahrräder auf unseren Touren zur Verfügung. Normaler Verschleiß (bis zu 10 EUR) während ihrer Nutzung ist im Mietpreis enthalten. Übermäßige Schäden oder Diebstahl sind jedoch nicht versichert. Obwohl wir und unsere Partnerhotels unser Bestes tun, um die Fahrräder zu schützen, empfehlen wir Ihnen, unsere Fahrradversicherung abzuschließen, die auch solche Ereignisse abdeckt.

Wie sieht es mit der Krankenversicherung aus?

Die Krankenversicherung sollte in Ihrem Land vor der Abreise arrangiert werden.

Gibt es Unterstützungsfahrzeuge und wie wird das Gepäck transportiert?

Auf selbstgeführten (unabhängigen) Touren stehen keine Unterstützungsfahrzeuge zur Verfügung. Alle Kunden erhalten jedoch Notfall-Telefonnummern für unser Büro, falls dies erforderlich ist. Wir sind jeden Tag von 8:00 bis 19:00 Uhr erreichbar. Im Notfall sind wir auch außerhalb dieser Zeiten erreichbar. Da die Touren als selbstgeführte Reisen konzipiert sind, wird Ihr Gepäck über vorher vereinbarten Transport mit Ihrem Hotel transportiert. Sie hinterlassen Ihr Gepäck an der Rezeption des Hotels, es wird bis 17:00 Uhr desselben Tages zum nächsten Hotel geliefert.

Kann ich mit dem Gepäcktransport zum nächsten Ziel fahren?

Aus mehreren (rechtlichen) Gründen ist dies nicht möglich. Die Reisedokumentation enthält Informationen über den öffentlichen Verkehr, und wir können jederzeit einen Taxitransfer für Sie arrangieren.

Was sollten wir sonst noch mitbringen?

Ihre Reisedokumentation enthält eine Liste mit Packvorschlägen. Die endgültige Entscheidung liegt bei Ihnen. Es ist einfacher, mit so wenig Gepäck wie möglich zu reisen. Wenn Sie auf einer längeren Reise sind, können Ihre zusätzlichen Taschen / Fahrradkoffer usw. in unserem Büro aufbewahrt werden.

Welche Mahlzeiten sind inbegriffen?

Normalerweise basieren unsere Touren auf Übernachtungen mit Frühstück. Dies beinhaltet nur das Frühstück. Die Reisedokumentation enthält Vorschläge für Mittag- und Abendessen, basierend auf unserer Erfahrung und den Vorschlägen unserer Kunden, meistens in einem typischen Restaurant in der Nähe Ihrer Unterkunft.

Sie können mit einer mitteleuropäischen Küche und lokalen Spezialitäten rechnen. Im Falle besonderer Bedürfnisse (Diäten) lassen Sie uns dies im Voraus wissen.

Wie komme ich zum Startpunkt der Tour?

Slowenien ist leicht mit dem Flugzeug, Zug oder internationalen Bus erreichbar. Teilnehmer von außerhalb Europas müssen möglicherweise in einer der großen mitteleuropäischen Städte "umsteigen". Wir geben Ihnen gerne Informationen zu Anschlussflügen oder direkten Bahnverbindungen nach Slowenien. Bitte überprüfen Sie auch diese Seite.

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